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Información de la empresa

Preguntas frecuentes:

P: ¿Qué tipo de asistencia técnica puedo obtener después de la compra?

A: ¿Qué quieres decir?Nuestro ingeniero de ventas responderá a sus preguntas en cualquier momento.

P: Si hay una falla de LED, ¿cómo puede apoyar?

A: ¿Qué quieres decir?Los clientes nos proporcionan fotos de los productos fallidos o las muestras rechazadas y dar un informe de prueba, nuestros ingenieros del equipo de postventa analizarán las razones del fallo.Si la falla fue causada por Learnew¡Compensaremos con un reemplazo cualificado tan pronto como podamos!

P: ¿Ofrecería muestras gratuitas?

A: ¿Qué quieres decir?Sí. Para que nuestra fábrica produzca productos de luz blanca convencionales, proporcionaremos 2pcs. El costo de la muestra de otros productos diseñados a medida se deducirá de los pedidos posteriores del cliente.

P: ¿Es usted fabricante o empresa comercial?

A: ¿Qué quieres decir?En el mercado mundial, Learnew es bien conocido como un fabricante de LED experimentado y profesional.

P: ¿Qué pasa con el tiempo de entrega?

A: ¿Qué quieres decir?Depende de la cantidad de pedido. Generalmente el tiempo de entrega debe ser de 7 a 12 días hábiles.

P: ¿Qué método de pago acepta?

A: ¿Qué quieres decir?Aceptamos T / T, Paypal, Western Union y otros más como requisitos de los clientes.

P: ¿Cómo puedo obtener un presupuesto de usted?

A: ¿Qué quieres decir?Por favor, déjenos mensajes sobre sus necesidades,incluidos productos y cantidad. Nuestro equipo de ventas profesional le responderá en minutos/horas.

P: ¿Cómo se envían las mercancías y cuánto tiempo tarda en llegar?

A: ¿Qué quieres decir?Generalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx o TNT. Por lo general toma de 2 a 6 días hábiles llegar. El envío aéreo y marítimo también es opcional.

P: ¿Podría enviarme la muestra del mismo para que pueda ver y analizar su calidad?

A: ¿Qué quieres decir?Podemos enviar muestras primero, las muestras serán gratuitas si el valor es menor.