Preguntas frecuentes
P: ¿Puedo pedir una muestra?
R: Sí, damos la bienvenida a la orden de muestra para probar y verificar la calidad.
P: ¿Cuál es el tiempo de entrega?
R: La muestra necesita 1-3 días, el tiempo de producción en masa necesita 10-25 días para pedidos inferiores a 5000 pcs.
P: ¿Cómo envías los productos y cuánto tiempo tarda en llegar?
R: Para el pedido de muestras, generalmente sugerimos el envío por DHL, UPS, FedEx o TNT. Por lo general, tarda 3-5 días en llegar. Para el pedido a granel, se sugiere el envío aéreo o marítimo.
P: ¿Cuál es la garantía de los productos?
R: Sí, ofrecemos 1 año de garantía para los productos.
P: ¿Cómo está su servicio posventa?
R: Tenemos un equipo técnico postventa, proporcionamos soporte técnico en línea las 24 horas.
P: ¿Provee usted servicio OEM?
R: Sí, apoyamos OEM como la impresión de logotipos o la personalización de cajas en cantidad de cientos.