Preguntas frecuentes
P. ¿Puedo pedir una muestra para la pantalla LED?
R: Se acepta el pedido de muestra. Damos la bienvenida a los clientes para que soliciten una muestra para probar la calidad.
P. ¿Qué pasa con el tiempo de entrega?
R: La muestra necesita de 5 a 7 días, el pedido al por mayor necesita de 7 a 14 días hábiles.
P. ¿Cómo se envían los productos y cuánto tiempo tarda en llegar?
R: Las pantallas LED se embalarán en una caja de madera o en un estuche de vuelo. Por lo general, los enviamos por mar. Pero el cliente también puede elegir DHL, UPS, FedEx o TNT como opción.
P. ¿Cómo realizar un pedido de pantalla LED?
R: Por favor, házmelo saber tus requisitos de pedido. Para que podamos cotizar el precio según tu información. Si todo se confirma, enviaremos el PI al cliente y organizaremos el depósito. Cuando tengamos listo el pedido, el cliente pagará el saldo. Los productos se pueden enviar después de eso.
P. ¿Está bien imprimir mi logotipo en el producto de la pantalla LED?
R: Sí. Tu logotipo se puede imprimir en el gabinete.
P: ¿Ofrecen garantía para los productos?
R: Sí, ofrecemos una garantía de 2-3 años para nuestros productos.
P: ¿Cuál sería el peso de la pantalla?
R: El peso del perfil de aluminio o del gabinete de aluminio fundido a presión es de entre 22 y 30 kg por metro cuadrado. El gabinete de hierro es generalmente de 35 a 55 kg por metro cuadrado.
P: Si solo compro módulos LED, ¿qué otros componentes necesito?
R: Para la instalación fija, además de los módulos LED, los clientes también deben comprar tarjetas de envío, tarjetas de recepción, fuentes de alimentación y una variedad de cables. Proporcionaremos estos componentes por una tarifa.
P: ¿Cómo instalo la pantalla LED?
R: La pantalla con gabinete es fácil de instalar, y solo los gabinetes deben unirse. Si el cliente solo compra módulos y componentes LED, proporcionaremos instrucciones de instalación detalladas.
P: ¿Cómo depuro la pantalla LED?
R: Los clientes nos dijeron de antemano qué longitud y ancho necesitaba instalar. Depuraremos la pantalla LED antes del envío. Después de la instalación, el cliente puede usarla inmediatamente después de conectar la tarjeta de envío. También proporcionaremos soporte técnico remoto.