Q: ¿Puede usted suministrar servicio del OEM &ODM?
: Sí, pero hay una cantidad de orden mínima requerida.

Q: ¿Qué clase de certificados que sus productos han adquirido?
: La mayor parte de nuestros productos portátiles de la estación de la batería solar han adquirido certificados del CE, de la FCC, de la UL y de PSE, que puede satisfacer más la importación del país
requisitos.

Q: ¿Cuánto tiempo está plazo de expedición de sus productos?
: Plazo de expedición de diversos productos es diferente, y plazo de expedición de la central eléctrica portátil es generalmente 1 mes. El período de entrega de máquina del almacenamiento de energía del hogar es generalmente 2-3 meses.

Q: ¿Cómo usted envía las mercancías puesto que son batería de la alta capacidad?
: Tenemos los promotores cooperados a largo plazo que son profesionales en el envío de la batería.

Q: ¿Cuánto tiempo es la garantía? ¿Cómo mantener el problema de la calidad? ¿Cómo ocuparse del problema de la calidad?

: Los productos debajo de 1000W se garantizan por 1 año, los productos entre 1000W y 2000W se garantizan durante 2 años, y la máquina del sistema casero se garantiza durante 5 años.
Para los problemas de menor importancia generales, nuestra compañía publicará instrucciones del mantenimiento y expresará recambios. Los clientes pueden reparar y substituir recambios solo según las instrucciones. Si no puede ser reparado dentro del período de garantía, nuestra compañía proporcionará el reemplazo del nuevo producto.

Q: ¿Pueden sus máquinas llevar los refrigeradores, los fabricantes de café, y las calderas eléctricas?
: Lea por favor el manual del producto cuidadosamente para los detalles. Mientras la carga no inductor no sobre nuestra carga clasificada.

Q: ¿Puede usted suministrar los paneles solares? ¿Puede usted recomendar los paneles solares para cada producto?
: No proporcionamos los paneles solares, si el cliente necesita, nosotros podemos tomar a clientes para comprar. Refiera por favor al producto
manual de la especificación o de la operación para el panel solar a juego de cada producto.