Servicio previo a la venta1Consulta de productos (respuesta gratuita a las preguntas de los clientes sobre la configuración, el rendimiento, el modelo, el uso, etc.)
2- Consulta técnica (respuesta gratuita a preguntas sobre el principio de funcionamiento del producto, las condiciones de trabajo, la selección del modelo, etc.)
3Diseño del esquema (según los requisitos del cliente, proporcionar a los clientes esquemas detallados de fabricación de hielo y cotizaciones de productos)
Servicio de venta
1Diseño/producción de productos (identificación cuidadosa de los requisitos de los clientes y productos a medida para los clientes)
2Proceso de producción del producto (implementar el sistema de gestión de calidad ISO9001-2015 para garantizar la calidad del producto)
y tiempo de entrega)
3. transporte de productos/inspección de mercancías (para ayudar a los clientes a manejar la inspección de mercancías, aduanas
(en el caso de las empresas de transporte)
4. Instalación y depuración de productos (personal profesional y técnico gratuito para guiar a los clientes a instalar y depurar productos)
5- Repuestos para piezas de desgaste (repuestos gratuitos para clientes y herramientas de mantenimiento profesionales)
6- Formación técnica (formación gratuita para los clientes sobre los principios de fabricación de hielo, las precauciones de operación del equipo y los métodos de resolución de problemas diarios)
Servicio postventa
1Servicio de garantía (todos los productos ofrecen un servicio de garantía gratuito de 15 meses desde la confirmación del conocimiento de embarque)
2- Mantenimiento de los equipos (gratis para que los clientes puedan formular un plan completo de mantenimiento de los equipos, para proporcionar a los clientes orientación técnica para toda la vida)
3- Mantenimiento de equipos (según las necesidades del cliente para proporcionar servicios de mantenimiento in situ en 24 horas y servicios de mantenimiento en el extranjero)
4. Suministro de piezas (proporcionar piezas de productos para clientes con ganancias cero de por vida)