Sobre nosotros

1Fabricante, con un precio razonable y de la mejor calidad.

2Excelente servicio en línea y después del servicio.

3Promover la entrega.

4Un servicio único.

5- Diferentes modelos para elegir.

Pago

1- ¿ Qué pasa?

2. Western Union

3. T/T

Entrega y envío

Por lo general dentro de 1-3 días, para el pedido de rastro se puede entregar el mismo día, el pedido a granel es de acuerdo con la cantidad.

Detalles del embalaje

Una PC a una bolsa, a continuación, a una caja de color netural, o según su solicitud.

Política de sustitución gratuita

1Los productos deben estar bien protegidos y con un defecto de calidad.

2Como hay un alto costo para la entrega, así que organizaremos el reemplazo cuando los productos alcancen un cierto número, es negociable.

3Antes de enviar los productos defectuosos de vuelta a nosotros, por favor póngase en contacto con nosotros primero.

4El reemplazo se le enviará en su próximo pedido o deducirá el costo de su pago.

Tenga en cuenta

1. Todos nuestros productos son revisados estrictamente por nuestro experimentado QC antes del envío, por lo que la calidad está garantizada y confiable.
2. Antes de ordenar, lea este anuncio cuidadosamente. Para cualquier pregunta, envíenos un correo electrónico, le responderemos dentro de las 24 horas.
3. Por favor, envíenos la información relacionada.

Las preguntas más frecuentes

P: ¿Los productos que he pedido funcionarán bien en mi máquina?

R: Antes de ordenar este producto, por favor infórmenos su modelo de impresora y copiadora, su código de cartucho y versión, con esta información, podemos asegurarnos de que los productos encajen en su máquina.

Embalaje y entrega

Promesa del servicio al cliente de Estatoner

Estamos comprometidos a ofrecer a nuestros clientes una experiencia de servicio de primer nivel mediante:

1- Servicio de atención al cliente.

Usted recibirá una experiencia de servicio al cliente positiva y consistente cada vez que

Puede esperar que un representante se comunique con usted durante el horario laboral.

Usted puede esperar recibir el mismo nivel de servicio y ser tratado con cortesía

y el respeto de cada miembro de nuestro equipo.

2Entrega y envío.

Al hacer un pedido, puede esperar que le proporcionemos la entrega anticipada

En el caso de los productos que no estén incluidos en la orden, se proporcionará información sobre cada artículo de la orden.

y empaque los materiales para que su pedido sea entregado de forma segura.

3. Garantizar la satisfacción del cliente al 100%

Responderemos con información precisa y proporcionaremos soluciones a todos los problemas de los clientes

Después de nuestra primera conversación, tomaremos la responsabilidad, estableceremos expectativas realistas y seguiremos

Reconocemos que cada situación es única y prometemos remediar

su problema basado en sus necesidades específicas.

En el caso de: