Preguntas:

1. ¿Usted ofrece muestras de impresión libres?
Sí, podemos imprimir algunas muestras según los requisitos de cliente.

2. ¿Cuál es su plazo de expedición?
Arreglaremos la entrega en el plazo de 7~12 días laborables recibimos después el depósito o la cantidad completa.

3. ¿Cuál es su forma de pago?
La forma de pago es T/T, Western Union, PayPal.

4. ¿Si yo tienen cierto problema técnico, cómo puede usted ayudarnos a solucionarlo?
La descripción detallada, las fotos o el vídeo ayudarán a nuestro técnico a analizar el problema y dar la solución por consiguiente, le enviará un servicio de ultramar del ingeniero.

5. ¿Una vez que hay algo necesitan substituir, qué pueden yo hacer?

Suministramos todos los recambios para la impresora. Si cualquier parte está quebrada, la fijaremos o le enviaremos nuevas piezas después de que los usuarios devuelvan los quebrados. Sugerimos que los usuarios pidan el paquete de los recambios para el mantenimiento del tiempo largo y el reemplazo rápido.

6. ¿Podemos enviar a nuestro técnico a su fábrica para entrenar?
Sí, usted es con gusto agradable para visitarnos gratis que entrenan.

7. ¿Queremos hacer distribuidor exclusivo de sus máquinas?
Miramos adelante a su colaboración estrecha. Después de que usted pida la primera máquina y ser capaz del ofrecimiento después de servicio, después podemos comenzar a negociar sobre la relación de la distribución. Gracias.

8. ¿Cómo sobre garantía?
13 meses de garantía para nuestras máquinas. Durante período de garantía, enviaremos las piezas libres para el reemplazo (placas de circuito) mientras que las piezas quebradas se deben devolver.

9. ¿Puedo modificar el color del aspecto para requisitos particulares de la máquina?

Sí, podemos. podemos apoyar porciones de modelo especial del diseño según su petición

10. ¿Cómo puede montar e instalar la máquina misma?

Nuestro empaquetado contiene un conjunto completo de tutoriales de la instalación, de texto y de manuales del vídeo para ayudarle a dominar la máquina.

Servicios excelentes de la Después-venta:

1. Garantía de un año

Usted puede discutir la operación y el mantenimiento con nuestro servicio de asistencia en línea del técnico por Skype, MSN etc. teledirigidos será proporcionado a petición.

2. Intercambio libre de nuevos componentes

Nuestra calidad se garantiza 100%, los recambios se puede substituir en el plazo de un año gratuitamente incluye el flete aéreo por expreso, a excepción de la cabeza de impresión y de algunas piezas consumibles.

3. Consulta en línea libre

El técnico guardará en línea. Ninguna materia qué clase de preguntas técnicas que usted puede tener, usted conseguirían una respuesta satisfactoria de nuestro técnico profesional fácilmente.

4. Libere en la instalación y el entrenamiento del sitio

Si usted puede ayudarnos con conseguir la visa y también quisiera llevar los costes implicados como boletos del vuelo, comida, el etc, podemos enviar a nuestro técnico a su oficina, y darle una instalación y un entrenamiento libres para mientras usted sepa actuarlo